プライバシーポリシー
2026年10月15日 制定
Cycパワー（以下「当方」）は、お預かりする個人情報を次のとおり扱います。
1. 取得する情報
- ご依頼者の情報：氏名または店名・会社名、メールアドレス、やり取りの内容
- 運用をお預かりするお問い合わせの情報：LINEの表示名・ユーザーID、メールやフォームの送り主の氏名・連絡先、お問い合わせの内容。これらはご依頼者からの委託として扱います。
2. 利用目的
- ご依頼いただいたサービスの提供、運用、障害への対応
- ご依頼者への連絡、利用状況のご報告
- お問い合わせへの返信と、担当の方への引き継ぎ
これ以外の目的、たとえば広告やAIの学習には使いません。
3. 第三者への提供
法令にもとづく場合を除き、ご本人またはご依頼者の同意なく第三者に提供しません。
4. 外部サービスの利用と外国への移転
| サービス | 用途 | 国 |
|---|---|---|
| Google（Apps Script、スプレッドシート、Gmail） | 仕組みの実行、記録の保存、通知 | 米国 |
| Anthropic（Claude API） | 返信文の作成。商用APIの入出力は、既定でAIの学習に使われません。 | 米国 |
| LINEヤフー（Messaging API） | メッセージの受け取りと返信 | 日本 |
| Stripe | クレジットカード決済。カード番号は当方には届かず、Stripeが管理します。 | 米国 |
米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご覧ください。
5. 安全管理のために行っていること
- 事業専用のアカウントを使い、2段階認証を設定しています。
- お店ごとに記録を分けて管理しています。
- パスワードはお預かりせず、権限は招待で受け取ります。
- 契約が終わったら、お預かりした情報をお渡しするか削除し、そのことをお知らせします。
6. 開示・訂正・削除などのご依頼
ご本人の情報の開示、訂正、利用停止、削除を希望される場合は、下の窓口までご連絡ください。お店のお客様からのご依頼は、お店と連携して対応します。
7. 事業者と窓口
- 屋号：Cycパワー
- 代表：佐藤 准瑛
- 所在地：埼玉県さいたま市北区吉野町1-363-12
- お問い合わせ：[email protected]
8. 改定
内容を変えるときは、このページでお知らせします。